Основной задачей предприятия является организация централизованного управления движением пассажирского транспорта на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан и осуществление контроля за выполнением муниципального заказа и договорных обязательств по транспортному обслуживанию населения города юридическими и физическими лицами, независимо от форм собственности.

• Контроль за пассажирскими перевозками всеми видами общественного транспорта (автобусами, троллейбусами, трамваями) на городских маршрутах, на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
• Диспетчерские сопровождения всех видов пассажирского транспорта, в том числе с использованием автоматизированных систем.
• Контроль за состоянием обслуживания пассажиров на линии движения городского пассажирского транспорта.
• Контроль за своевременным и полным выпуском транспортных средств на каждый маршрут, соблюдение регулярности движения и эффективности их исполнении.
• Оперативное регулирование движением транспортных средств на линии с соблюдением требований безопасности движения.
• При изменении пассажиропотока в случае нарушения движения транспортных средств принимаются меры по устранению. нарушений.
• Сбор, анализ и предоставление полной информации о выполнении муниципального заказа и договорных обязательств перевозчиками всех форм собственности в Администрацию городского округа город Уфа Республики Башкортостан.